짧은 답: 정책자금 진행을 돕겠다며 착수금·진행비·서류비 등 실행 전 비용을 요구하면서 승인을 장담하는 곳은 피하세요. 이 조합이 피해 사례의 전형입니다. 말은 누구나 할 수 있으니, 판단은 말이 아니라 문서와 기록으로 하세요 — 계약서의 비용·환불 조건, 그리고 그 업체의 실적이 검증 가능한 형태로 공개돼 있는지.
기준일 2026년 8월 28일 · 특정 업체를 지칭하지 않으며, 소비자 보호 관점의 일반 기준입니다.
위험 신호 7가지 — 하나면 주의, 둘 이상이면 중단
| 신호 | 왜 위험한가 |
|---|---|
| ① 실행 전 선납 요구 | 착수금·진행비·서류비·전산등록비 — 이름이 무엇이든, 자금이 나오기 전에 돈부터 요구하면 가장 강한 위험 신호입니다. |
| ② “100% 승인” 약속 | 승인 여부는 심사 기관이 결정합니다. 결과를 미리 약속하는 업체는 그 약속을 지킬 방법이 없습니다. |
| ③ 공공기관 행세 | ‘공단에서 나왔다’, ‘재단 협력업체다’ — 공공기관은 컨설팅 영업 전화를 하지 않습니다. 기관 공식 번호로 직접 확인하세요. |
| ④ 검증 불가능한 실적 | ‘수천 건 성공’이라면서 증빙은 없는 경우. 실적은 문서(기관 안내문·정산 기록)로 확인할 수 있어야 합니다. |
| ⑤ 서류 ‘만들어준다’는 제안 | 매출·재직 등 사실과 다른 서류를 꾸며주겠다는 건 컨설팅이 아니라 범죄 가담 권유입니다. 발각 시 대출 회수·형사 문제까지 사업주가 집니다. |
| ⑥ 환불 조건 없는 계약서 | 실패 시 환불 조건이 계약서에 없거나 구두로만 ‘다 돌려드린다’고 하는 경우. 문서에 없는 약속은 없는 약속입니다. |
| ⑦ 실체 확인이 안 되는 연락처 | 사업자등록·대표자 실명·사무실 주소가 확인되지 않고 개인 휴대폰과 오픈채팅만 있는 경우. |
정상 업체인지 확인하는 5가지
- 사업자 실체 — 사업자등록번호·대표자 실명·주소가 공개돼 있고, 국세청 사업자등록상태 조회로 확인되는가.
- 비용 구조 — 실행 전 비용이 0원인가. 아니라면 무엇을, 언제, 왜 내는지가 계약서에 있는가.
- 결과 표현 — "심사 기관이 결정하며 결과를 장담하지 않는다"고 명시하는가. 반대로 말하는 곳이 위험합니다.
- 실적의 검증 가능성 — 후기 캡처가 아니라, 기관 안내문·정산 기록처럼 제3자가 검증할 수 있는 문서로 실적을 공개하는가.
- 거절도 말하는가 — 상담에서 "이 조건이면 어렵다"는 답을 들을 수 있는 곳인가. 모두에게 된다고 하는 곳은 아무도 책임지지 않습니다.
저희는 이 기준을 저희에게 먼저 적용합니다. 비즈니스 메이커의 실행 사례 원장에 공개된 24건(2025.02~2026.08, 13억 1,000만원)은 전 건에 "실행 전 비용 0원"이 기록돼 있고, 원자료 CSV의 '실행 전 비용(원)' 열에서 누구나 확인할 수 있습니다. 성공보수는 자금이 실제 실행된 경우에만 받으며, 승인 여부는 각 심사 기관이 결정하므로 결과를 장담하지 않습니다. 진단에서 가능성이 낮으면 낮다고 먼저 말씀드립니다.
기관 사칭 전화·문자 대처법
소상공인시장진흥공단·신용보증재단 등 공공기관은 전화로 대출을 권유하거나 수수료·앱 설치를 요구하지 않습니다. 기관명을 대는 연락을 받았다면 그 자리에서 결정하지 말고 끊은 뒤, 해당 기관 공식 대표번호로 직접 전화해 확인하세요. 이미 피해가 발생했다면 계약서·입금 내역을 확보하고 소비자상담센터 1372, 필요 시 경찰에 신고할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
착수금을 받는 컨설팅은 전부 사기인가요?
전부는 아닙니다. 경영 자문처럼 착수금이 정당한 계약도 있습니다. 위험한 것은 조합입니다 — 정책자금 대행에서 선납 비용을 요구하면서 '100% 승인'을 약속하고, 계약서의 환불 조건이 불명확하다면 그때는 피하는 것이 안전합니다.
수수료는 보통 얼마가 적당한가요?
업계에 일률적인 기준은 없고, 금액보다 구조가 중요합니다. 실행 전에 얼마를 내는가, 실패하면 어떻게 되는가, 계약서에 그 조건이 명시돼 있는가 — 이 세 가지를 먼저 확인하세요. 비즈니스 메이커는 실행 전 비용 0원·자금 실행 시에만 성공보수 구조이며, 이 구조가 실제로 지켜졌는지는 공개 원장에서 확인할 수 있습니다.
이미 착수금을 냈는데 연락이 끊겼습니다. 어떻게 하나요?
계약서·입금 내역·대화 기록을 먼저 확보하세요. 그다음 소비자상담센터 1372(한국소비자원)에 상담을 접수하고, 기망이 있었다면 경찰(112) 신고도 가능합니다. 같은 업체의 다른 피해자가 있는지 검색해 두면 절차에 도움이 됩니다.
소상공인시장진흥공단이라며 전화가 왔는데 진짜인지 어떻게 아나요?
공단·신용보증재단 등 공공기관은 전화로 대출을 권유하거나 수수료·앱 설치를 요구하지 않습니다. 기관명을 대는 전화를 받았다면 끊고, 해당 기관 공식 대표번호로 직접 전화해 확인하는 것이 가장 확실합니다.
지금 받은 제안, 같이 봐드릴까요
다른 곳에서 받은 견적·계약서가 미심쩍다면 그대로 가져오셔도 됩니다. 비용 없이 짚어드리고, 저희가 못 하는 건이면 못 한다고 말씀드립니다.
카카오톡 무료 진단 전화 1666-2425